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标题: 什么是服务? [打印本页]
作者: 羊得草    时间: 2008-12-19 20:42
标题: 什么是服务?
大家以后要去工作了,去服务他人,我想问一下大家,在你们心目中"什么是服务"?只有理解了这个我们才能在以后的工作中更好地为服务他人./ o) E7 I& F% t* A
[此贴子已经被作者于2008-12-19 21:00:02编辑过]
作者: 羊得草    时间: 2008-12-19 20:45
<p>换位思考,把自己当成顾客,你所希望服务人员做什么,那么服务就是你现在要做给别人的.</p>
作者: 羊得草    时间: 2008-12-19 20:45
服务就是以客户为主，设身处地站在对立场，本着关怀的态度，去帮助解决问题．
作者: 羊得草    时间: 2008-12-19 20:48
<p>我讲下:直译讲服务就是为别人提供必要的帮助.如果深刻点讲服务是一个社会和谐的必要体现,人人需要互相服务,服务=帮助.为帮助别人你怎能说是不高尚呢!!!</p>9 c* a/ q0 Z  y
<p>告诉你服务员这么句话:为您提供服务是我莫大的荣幸!谢谢您,谢谢!</p>
3 k( I* a) k& e7 m% f& L- @) J0 R<p>&nbsp;</p>, D% M! u8 v  P/ N9 v' i
<p>这是羊得草个人见解.</p>
作者: 纳兰倾城    时间: 2008-12-19 20:53
怎么又是没有题目滴咯!!???
作者: 羊得草    时间: 2008-12-19 21:01
不好意思!现在给你补上!
作者: 纳兰卡卡    时间: 2008-12-19 23:04
<p>这算什么嘛...</p>
( S+ _: _5 ~9 X! J7 b<p>&nbsp;</p>
作者: 纳兰卡卡    时间: 2008-12-19 23:12
<div class="msgheader">QUOTE:</div><div class="msgborder"><b>以下是引用<i>羊得草</i>在2008-12-19 20:45:12的发言：</b><br/>
4 |- n! G. b" n  t: s* T  D<p>换位思考,把自己当成顾客,你所希望服务人员做什么,那么服务就是你现在要做给别人的.</p></div><font style="BACKGROUND-COLOR: #f9f9f9">这是你前面问题的答案吗??</font>
作者: 纳兰卡卡    时间: 2008-12-19 23:12
<div class="msgheader">QUOTE:</div><div class="msgborder"><b>以下是引用<i>羊得草</i>在2008-12-19 20:45:39的发言：</b><br/>服务就是以客户为主，设身处地站在对立场，本着关怀的态度，去帮助解决问题． </div>
* r* V9 \9 p+ A! v3 j* g<p>想起那句话:上司的话永远是对,顾客永远是正确</p>
作者: 纳兰卡卡    时间: 2008-12-19 23:13
<div class="msgheader">QUOTE:</div><div class="msgborder"><b>以下是引用<i>羊得草</i>在2008-12-19 20:48:00的发言：</b><br/>/ E' q5 I' [& [9 e8 q
<p>我讲下:直译讲服务就是为别人提供必要的帮助.如果深刻点讲服务是一个社会和谐的必要体现,人人需要互相服务,服务=帮助.为帮助别人你怎能说是不高尚呢!!!</p>
) i: L' X$ B- {! Z  m  [<p>告诉你服务员这么句话:为您提供服务是我莫大的荣幸!谢谢您,谢谢!</p>7 ^8 T: c" X+ |+ t+ G
<p>&nbsp;</p>
8 R( I1 y4 O: C1 @<p>这是羊得草个人见解.</p></div>5 u5 s6 B$ ^! d/ G: a" c: K) ]; N
<p>这些具体的意思,到底想表明些什么??</p>
作者: 迷失的泪    时间: 2008-12-20 08:38
好大的水帖.......
作者: 羊得草    时间: 2008-12-21 19:28
<p>大家讨论一下啊，我说的只是代表我本人的想法，你们可能有更好的想法啊！</p>
! a& J0 l% ~/ M8 p& s6 n<p>&nbsp;</p>
7 z% C, H$ b4 n  W0 H9 x' b$ x+ W<p>&nbsp;</p>
作者: 小北    时间: 2009-2-21 09:27
让人爽的干活，这就是服务！
作者: 边疆小土匪    时间: 2009-2-22 23:10
没懂哦``
作者: 天才18号    时间: 2009-2-23 19:45
[em67]
作者: 雁过无痕    时间: 2009-3-12 20:38
现在的社会不好混……
作者: 羊得草    时间: 2009-3-13 16:21
什么活才是让人爽的活？
作者: 羊得草    时间: 2009-3-13 16:22
<div class="msgheader">QUOTE:</div><div class="msgborder"><b>以下是引用<i>迷失的泪</i>在2008-12-20 8:38:04的发言：</b><br/>好大的水帖....... </div>; U2 w, a7 h5 F2 [
<p>这不是水帖，这是你以后要面对的问题。</p>
作者: 羊得草    时间: 2009-3-13 16:23
<div class="msgheader">QUOTE:</div><div class="msgborder"><b>以下是引用<i>小北</i>在2009-2-21 9:27:55的发言：</b><br/>让人爽的干活，这就是服务！ </div>2 K) O* i( u+ E4 n6 U
<p>是让你的顾客爽吧？</p>
作者: 羊得草    时间: 2009-3-13 16:24
<div class="msgheader">QUOTE:</div><div class="msgborder"><b>以下是引用<i>雁过无痕</i>在2009-3-12 20:38:47的发言：</b><br/>现在的社会不好混…… </div>, d. r& P; n9 {0 ]$ M6 @0 k
<p>好混的话，人人都能成功了。</p>
作者: 风雨同舟    时间: 2009-3-15 01:48
我同意上面的见解
作者: 天才18号    时间: 2009-3-16 01:26
[em65]
作者: 寂静の祈祷    时间: 2009-3-16 01:28
别想的太复杂，只要全心全意就是服务啦



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